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고객센터
[기타]
교육인원이 100명인데, 네임택은 몇 장을 구매해야 하나요?
네임택은 1장에 4명분이 인쇄되므로, 24장이 필요합니다. 다만, 네임택의 최소구매 단위는 50장 1set 이므로 1set를 주문하셔야 합니다. |
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[진단]
네임텍은 어떻게 활용하나요?
네임텍은 대상자의 버크만맵과 조직지향점을 한눈에 볼 수 있어 디브리핑과 교육시에 활용하시기에 좋습니다. 특히 커리어 리포트의 경우, 버크만서머리(요약)을 제공하고 있지 않지만 네임텍을 통해 대상자의 요약된 결과를 확인할 수 있어 대체가 가능합니다. 또한 네임텍 규격에 맞춰 쉽게 분리할 수 있게 절취선이 있는 ' [교구]네임텍 맞춤용지'과 함께 활용하시면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다. |
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[진단]
네임텍은 어떻게 신청하나요?
네임텍 신청 및 다운로드 방법은 아래와 같습니다.
1) 버크만코리아 홈페이지에 접속하여 로그인 합니다. 2) 마이페이지 ▷ '진단내역관리'에서 원하시는 진단내역을 클릭합니다. 3) 네임텍을 신청하고자 하는 대상자를 체크한 후 '진단 재발송 요청' 옆 '점 세개' 버튼을 누르신 후 [네임텍 요청]을 클릭합니다. 4) 옵션1과 옵션2 중 원하시는 옵션을 선택한 후 [저장]을 클릭합니다. 5) 신청이 접수되면 기타요청상태가 '네임텍요청'으로 변경되며, 이후 네임텍 업로드가 완료되면 '네임텍완료' 상태로 변경됩니다. 6) '진단 재발송 요청' 옆 '점 세개' 버튼을 누르신 후 [네임텍 다운로드]를 클릭합니다. |
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[진단]
네임텍은 비용이 드나요?
네임텍은 무료로 제공되며 별도 비용이 발생하지 않습니다. |
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[진단]
이전 홈페이지에서 구매해서 기진단자 불러오기를 할 수 없어요.
이전 홈페이지에서 구매한 경우, 수동으로 진단 결과 불러오기를 진행합니다. 불러오고 싶은 대상자의 이름과 버크만 ID를 요청사항에 기재해 주세요. 요청을 확인한 후, 수동으로 처리해 드리겠습니다. 버크만 ID를 모르실 경우, 이름 / 진단링크를 받으셨던 이메일 / 연락처 기재해주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다. |
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[진단]
구매자가 달라서 기진단자 불러오기를 할 수 없어요.
구매자가 다른 경우, 트랜스 리포트를 발행하려면 진단 대상자의 정보공개 동의가 필요합니다. 불러오고 싶은 대상자의 이름과 버크만 ID를 요청사항에 기재해주세요. 대상자의 정보공개동의서를 작성하여 admin@birkmankorea.co.kr로 보내주세요.
📄 정보공개동의서 다운로드: [고객센터] → [연구자료실] → [공개자료] 탭에서 5번 정보공개동의서 게시물에서 다운로드 가능합니다. |
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[기타]
버크만 버즈카드(컴포넌트)는 어떻게 사용하나요?
컴포넌트 9가지를 표현하는 멘트와 이미지로 구성되어 있어 컴포넌트를 표현하는 이미지와 컴포넌트와 관련된 다양한 질문으로 구성되어 대상자의 이야기를 끌어낼 수 있습니다. 함께 동봉된 설명서를 참고하시면 더 편하게 사용하실 수 있습니다. |
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[기타]
버크만 버즈카드를 4개 구매 시 1개 무료 증정이 되나요?
네, 버크만 버즈카드를 4개 구매하신 경우, 1개가 무료로 증정됩니다. 다만, 흥미와 컴포넌트를 교차 구매하실 경우에는 무료 증정 혜택이 제공되지 않는 점 양해 부탁드립니다. |
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[기타]
버크만 버즈카드(흥미)는 어떻게 사용하나요?
흥미 10가지를 표현하는 이미지와 멘트로 구성되어 있어 흥미를 표현하는 이미지와 흥미와 관련된 다양한 질문을 통해 대상자의 이야기를 끌어낼 수 있습니다. 함께 동봉된 설명서를 참고하시면 더 편하게 사용하실 수 있습니다. |
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[기타]
네임택 맞춤 용지는 인쇄가 되어 나오는 건가요?
아닙니다. 네임택 맞춤 용지만 배송이 가는 것이므로, 진단완료 후 네임택 신청하시어 PDF 파일로 다운받으시어 직접 인쇄 진행해주시기 바랍니다. 컴퓨터마다 인쇄 비율이 다르므로 시험인쇄 후 사용하시기 바랍니다. |
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[기타]
네임택 맞춤 용지는 어떻게 사용하나요?
교육용 명찰에 넣어서 사용하면 서로의 결과값을 한눈에 볼 수 있어 팀빌딩 및 조직 활성화 교육 시 사용하시기에 좋습니다. 개인의 네임택 카드로 교육의 효과를 장기화할 수 있습니다. |
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[기타]
버크만 4분면 전지를 20부만 구매하고 싶습니다. 가능할까요?
정해진 수량 외에 필요한 만큼만 구매하는 것은 어렵습니다. 현재는 25부, 50부로만 판매하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
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[기타]
버크만 4분면 전지는 어떻게 사용하나요?
팀빌딩 및 조직활성화 교육 시 버크만 컬러를 기준으로 그룹을 나눔으로써 토의 및 액티비티에 활용하실 수 있습니다. 윗부분에 부착 스티커가 있어 벽에 부착하여 활용하시기 편리하게 구성되어있습니다. |
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[기타]
버크만 욕구뱃지는 어떻게 사용하나요?
욕구뱃지 착용으로 구성원의 숨겨진 욕구를 가시화할 수 있습니다. 팀빌딩 및 조직 활성화 교육 시 뱃지를 착용하게 함으로써 팀원들의 욕구를 시각적으로 각인시킬 수 있습니다. |
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[기타]
버크만 결과카드를 원하는 색으로만 구매 가능한가요?
총 160매를 16가지 종류 중 원하시는 1종류로만은 가능합니다. 1종류로만 160매를 받길 희망하신다면 구매 후 1:1문의에 원하시는 종류 기재해주시면 맞춰서 배송해드리도록 하겠습니다. 맞춤 주문의 경우 일반 배송보다 다소 시간이 소요됩니다. 15시 이전 주문은 당일출고 진행 중이므로 이미 배송 문자를 받으신 이후에는 변경이 불가합니다. |
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[기타]
버크만 결과카드는 구성이 어떻게 되어 있나요?
평소행동과 욕구의 4가지 컬러가 결합되어 총 16종으로 구성되어 있습니다. 평소행동(Red, Yellow, Green, Blue) 이었을 때, 욕구(Red, Yellow, Green, Blue)의 경우로 모든 경우의 수가 포함되어 있습니다. 총 16종, 각 10매씩 총 160장이 한 세트로 되어 있어 디브리핑 후 대상자의 결과 리포트에 맞는 카드를 제공할 수 있습니다.
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[기타]
버크만 결과카드는 어떻게 사용하나요?
교육이나 해석 전에 결과카드를 네임택 또는 결과리포트와 함께 대상자에게 제공함으로써 개인에게 필요한 메시지를 효과적으로 전달할 수 있습니다. |
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[교육과정]
레벨1자격과정만 수강해도 활용이 가능한가요?
레벨1 자격 취득 후에는 베이직리포트 활용이 가능합니다. 다만 레벨1은 버크만의 기본이론을 배우는 첫단계로, 검사 해석에 제한점이 있을 수 있습니다. 버크만이 제공하는 다양한 정보를 효과적으로 사용하기 위해서는 레벨2까지 수강하시어 전체 자격을 취득하시기를 권해드립니다. |
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[교육과정]
버크만 강사로서 강의를 하게 되면 수강생에게 자격을 부여할 수 있나요?
버크만 자격 부여는 버크만코리아의 자격과정을 통해서만 가능합니다. |
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[교육과정]
버크만 강사(FT) Training은 개편 이전 FT과정과 차이점이 있을까요?
버크만 강사(FT) Training은 레벨1+레벨2의 버크만의 전체 이론이 포함되어 있으며, 버크만을 활용한 강의, 워크샵, 그룹 액티비티 등을 전문적으로 리드할 수 있도록 집중 트레이닝하는 강사 전문 과정입니다. 강의안을 포함하여 자세한 스크립트 등 실제 현장에서 강의 구성에 유용한 자료를 제공합니다. 기존 FT과정은 베이직플러스(흥미10가지) 기반으로 구성된 강사과정이며, 현재 강사 트레이닝 과정으로 개설된 것은 레벨2 기반으로 되어있어서 관계요소 9가지를 모두 포함하고 있습니다. 시그니처 과정으로 개편되면서 강사(FT) 과정도 새롭게 재구성하여 만들어졌으며, 기존 과정과 다른 별도의 과정으로 이해해주시면 되겠습니다. |
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