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개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
3. 개인정보 제공 9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
4. 개인정보의 처리위탁 10. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처
5. 개인정보의 보유 및 이용기간 11. 고지의 의무
6. 개인정보 파기절차 및 방법

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
ο 수집항목 : 이름 , 생년월일, 성별, 소속, 직급 및 직책, 휴대전화번호, 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보, 결제기록, 홈페이지 접속경로, 마케팅 수신 동의 등

첫째, 회사는 회원(또는 서비스)가입, 원할한 고객사담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
○ [사업자회원] : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 전화번호, 휴대전화번호, 소속 부서, 직급 및 직책, 담당자명, 사업자정보(대표자명, 업체명, 주소)

○ [개인 회원] : 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 주소(배송지 주소), 전화번호, 휴대전화번호, 소속 회사

둘째, 서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.
○ IP Address, 쿠키, 접속로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

셋째, 회사 마케팅(홍보메일) 또는 온라인 서비스 이용 과정에서 특정 서비스의 이용자에 한해 아래와 같은 정보들이 추가로 수집될 수 있습니다.
○ 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우

넷째, 서비스 이용 시 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
    (1) 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대폰 번호(선택), 아이핀 번호(아이핀 이용 시),
내/외국인 정보

다섯째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
    (1) 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
    (2) 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
    (3) 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등

나. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)
    (1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보의 수집
    (2) 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 전화, 채팅 등을 통해 이용자의 개인정보의 수집
    (3) 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통한 개인정보의 수집
    (4) 버크만 성격검사 진단과정(PC웹, 모바일 웹/앱 등)의 자동으로 생성 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 , 요금추심

나. 회원 관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 개인식별, 버크만코리아 이용약관 위한회원에 대한 이용제한 조치,
서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제제, 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만처리 등 민원처리, 고객사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 버크만코리아는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며,
이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
단, 아래의 경우에는 개인정보 관리에 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법률적인 권한을 가진 수사 목적으로 법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 협조요청이 있는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁

서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시
개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
카카오(주), 네이버(주), 구글 개인식별 정보 제공 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약
종료시까지
허브디앤씨(주) 서비스 개발 및 테스트
㈜ 세종텔레콤 안심번호 서비스 제공
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5. 개인정보의 보유 및 이용기간

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이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보관기간은 아래의 예시와 같습니다.

가. 관련 법령에 의한 정보보유 사유


보관하는 정보 보관사유 보관기간
이름 , 생년월일 , 휴대전화번호, 결제기록 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 5년
휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 3년

나. 기타
개인정보 관리 : 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

수집한 개인정보의 위탁
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향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련
법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
- 별도DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지게 됩니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록
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가. 비밀번호 암호화
- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며 수정이 필요한 경우 본인이외 본인 동의하에
시스템 최고관리자만 수정이 가능합니다. 개인정보는 본인 동의하에만 수정, 변경이 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책
- 해킹, 바리어스 등의 이유로 개인정보가 유출되거나 훼손되지 않도록 최선을 다합니다.
- 개인정보의 훼손에 대비하여 최신 백신프로그램을 이용하여 개인정보의 손상, 유출되지 않도록 방지하고 있으며
암호화를 통해 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있습니다.

다. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며,
담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호 관련 법률 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호 전담기구의 운영
- 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여
문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
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10. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

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