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Q 결제하고 강의듣고있는데 진단 pdf파일은 어디서 다운받아야하나요?
나으 교육과정에서 안보입니다.

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

버크만 레벨0은 영상을 시청하시면서 버크만 입문을 위한 사전학습 프로그램으로 제작되었으며, 쉽게 이해하실 수 있도록 셀프리포트를 무료제공 해 드리고 있습니다.
등록해주신 메일주소로 버크만검사 링크가 발송되었으니 검사를 완료하시면 셀프리포트를 [홈페이지>마이페이지>나의교육과정]에서 다운받아 보실 수 있습니다.
(진단 완료 후 리포트 업로드까지는 대략 30분~1시간 소요될 수 있습니다.)

전미선님의 셀프리포트를 받아보신 후, 함께 영상을 시청하시면 더욱 효과적으로 시청하실 수 있습니다.

감사합니다.

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Q 이 과정을 수강시 pdf등으로 출력 가능한 교재가 제공되나요~?

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

레벨0 과정은 버크만을 처음 접하시는 분들께 버크만검사를 소개하고 자신의 셀프리포트를 해석할 수 있도록 구성되어 있는 영상 프로그램입니다.
과정 신청 시 진단 링크가 이메일로 발송되며 진단 완료 후 마이페이지>나의교육과정에서 셀프리포트를 다운로드 받아보실 수 있습니다.
자신의 셀프리포트와 함께 영상을 시청하시면 되며, 별도 교재가 제공되지는 않는 점 안내드립니다.


감사합니다.

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Q 검사 링크가 메일로 오지 않았습니다.

확인 부탁드립니다.

주문 번호: 2409051138JU28

감사합니다.

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

진단이 발송되었으며,
진단 진행하신 후 [홈페이지> 마이페이지> 나의교육과정] 에 셀프리포트가 업로드되면 함께 영상을 시청해주시면 됩니다.

감사합니다.

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Q 메일이 오지 않네요

A 안녕하세요.
버크만 코리아입니다.

박현성님 요청하신 leedoctorz@gmail.com 해당 메일로 진단발송이 완료되었습니다.
발송이 늦어져 불편을 드린 점 사과드리며,
진단 발송까지 30분-1시간정도 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

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Q 버크만검사 진단결과가 마이페이지에 보이지 않습니다.

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

홈페이지 > 마이페이지 > 나의교육과정에서 진단파일을 다운로드 받아보실 수 있습니다.

감사합니다.

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Q 안녕하세요, 이 온라인 강의는 올해(2024년)가 지나도 영구적으로 반복 시청할 수 있는 것일까요?

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

레벨0 영상은 영구적으로 반복 시청이 가능합니다!

감사합니다.

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Q <버크만 레벨0 >
7, 8월 한정 레벨0 무료 이벤트 진행 중이라는 안내 문자를 받았습니다.
레벨0 수강 신청은 어떻게 하면 되는지요?

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

7월~8월 자격완성 과정 입과시 레벨0 과정 추가제공 이벤트를 안내 문자를 받으신 것 같습니다.

레벨0 과정 추가 신청하실 필요는 없으시며, 레벨1 과정 입과 하루 전 문자를 통해 수강방법을 안내해드리고 있습니다.

수강생님의 경우 8월7일~8일 자격완성 과정을 신청해주신 것으로 확인되므로, 8월 6일에 문자를 발송드릴 예정입니다.

감사합니다.

Q 버크만검사가 메일로 오지 않았습니다. hwangijoojoo0618@naver.com으로 재전송 부탁드립니다.

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

진단 완료 확인되었으며, 마이페이지에서 진단하신 셀프리포트를 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

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Q 버크만 레벨O 수료하면 레벨1~2 무료로 수강 할 수 있는건가요??

A 안녕하세요.
레벨0 과정은 버크만 검사를 소개하고 셀프리포트를 해석할 수 있도록 만들어진 학습 영상입니다.
이 과정은 자격을 부여하는 과정이 아니기에 해당 과정을 수료하셔도 버크만 검사 구매 및 활용을 위해서는 필수적으로 레벨1, 레벨2를 수강하셔야 합니다.
레벨0은 필수는 아니며, 레벨1 입과 전 학습에 도움을 드리는 용도로 선택적으로 수강하시면 되겠습니다.
감사합니다.

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Q 레벨0결재후 이메일로 진단지가 언제오나요?

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

등록된 이메일 로 진단 링크 발송해드렸습니다.

감사합니다.

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Q 무통장 입금했어요.
온라인 수강 할 수 있게 해주시고 검사지도 보내 주세요^^

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

등록된 이메일 로 진단 링크를 발송해드렸습니다.

감사합니다^^

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Q 맛보기결제했는데 이메일로 검사 링크 안왔는데 확인해주세요

A 안녕하세요.
기다리게 해드려 죄송합니다.
지금 바로 발송 해드렸으니 확인 가능하실 것입니다.
감사합니다.

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Q 안녕하세요. 결제 완료하였는데 버크만 검사 링크가 메일로 전송되지 않았습니다. 확인해주시면 감사하겠습니다.

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

자동 진단 발송 시스템으로 현재 링크 발송된 것으로 확인됩니다.

혹시 못 받아보신 경우 문의 남겨주시면 확인해보도록 하겠습니다!

감사합니다.

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Q 신청했는데, 검사 이메일은 언제 오나요??

A 안녕하세요. 버크만코리아입니다.

자동화 시스템이 순차적으로 발송하여 1시간 내외로 발송완료됩니다.

감사합니다.

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Q 버트만 진단 결과서 발송 부탁드립니다. 진단코드 : G6MZW5

A 안녕하세요, 버크만코리아입니다.

홈페이지-마이페이지-나의교육과정에 리포트 업로드 되어있으며, 다운로드하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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Q 진단파일이 메일로 전송되지 않아 문의드립니다. dakang12@kakao.com

A 안녕하세요.
처리가 늦어져 죄송합니다.
카카오 메일주소로 검사링크를 발송해드렸으며, 검사를 마치시면 [홈페이지-마이페이지-나의교육과정]에서 결과리포트를 다운받으실 수 있습니다.
감사합니다.

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Q 아직 링크도 받아보지 않았고, 동영상도 확인하지 않았습니다. 혹시 환불 가능할까요?

A 안녕하세요.
검사링크는 주말 내 시스템 점검과 맞물려 발송되지 않은 것으로 확인됩니다.
불편드려 죄송합니다.
상시과정의 경우, 진단이 완료되지 않아도 시청이 가능하며 온라인 영상 과정으로 환불이 불가함을 양해 부탁드립니다.
검사링크는 등록해주신 메일로 4/1 오전 발송되었으니 확인 부탁드립니다!
감사합니다.

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Q 구입하였으나 링크가 메일로 오지 않았습니다. 확인부탁드립니다.

A 안녕하세요.
검사링크는 주말 내 시스템 점검과 맞물려 발송되지 않은 것으로 확인됩니다.
불편드려 죄송합니다.
상시과정의 경우, 진단이 완료되지 않아도 시청이 가능하며 온라인 영상 과정으로 환불이 불가함을 양해 부탁드립니다.
검사링크는 등록해주신 메일로 4/1 오전 발송되었으니 확인 부탁드립니다!
감사합니다.

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Q 이 과정을 신청했는데 버크만 검사 링크가 메일로 발송되지 않았습니다.

A 안녕하세요, 버크만 코리아입니다.
차혜빈님의 메일로 진단 링크 발송이 완료되었습니다.
현재 시스템상 진단 발송 및 진단 관련 사항은 버크만코리아 영업시간에만 신청 가능하신 점 양지 부탁드립니다.
감사합니다.

* 버크만코리아 영업시간 : 평일 09시 ~ 18시 (점심시간 11시30분 ~ 13시)

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Q 안녕하세요:) 셀프진단하려고 프로그램 구매해서 하려는데 결제가 안되는데요 ㅠ 결제됐다가 바로 취소되는데 어떻게해야할까요

A 안녕하세요 전지원님,
버크만코리아 자격교육부문 입니다.

혹시 모바일로 결제를 진행하셨나요 ?
간혹 모바일로 진행하는 경우 오류가 나고 있습니다.

불편하시겠지만 PC를 이용해 주시기바랍니다.

감사합니다.